Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment supprimer une invitation une invitation ?

Vous avez invité un collaborateur à utiliser Airlaps mais il s’agit d’une erreur ? Pas de panique ! Si vous êtes administrateur ou employeur, rendez-vous dans le menu “Licences”. Pensez à basculer en “mode suivi" si ce n'était pas déjà le cas.

Recherchez le nom de la personne que vous avez invitée par erreur. Une fois que vous avez trouvé le nom de la personne concernée, cliquez sur les trois points à droite de son nom.

Sélectionnez "Résilier la licence".

Il est important de noter que nous facturons une licence à partir du lendemain du jour où l’invitation est envoyée. Assurez-vous donc que l'adresse e-mail d'invitation est correcte et que les invitations que vous envoyez sont rapidement activées.